一、Sunglass Hut簡介 Sunglass Hut是美國一家經營太陽鏡和相關配件的國際零售商,1971年成立于邁阿密。成功經營了30多年并上市后,2003年被世界上最大的眼鏡集團意大利Luxottica(陸遜梯卡)集團收購,并將其重新定位成時尚太陽鏡零售商,品牌口號是Put Them On。 Sunglass Hut的種類幾乎囊括了所有太陽鏡的品牌,例如巴寶莉,寶嘉麗,Dolce & Gabbana,古馳,普拉達,雷朋,蒂芙尼,范思哲等等,從時尚到運動再到傳統類,應有盡有。所以想買眼鏡的一定不能錯過了!支持國卡與轉運。
二、注冊/購物流程
1、注冊流程 將鼠標放在首頁右邊的小人上,可以看到MA ACCOUNT字樣。點擊小人進入sign in 頁面。
點擊最下方的 creat account 創建賬戶。
填寫賬戶信息。SECURITY QUESTION設置安全問題。YES! SIGN ME UP TO RECEIVE E-MAILS……是否接收促銷信息。最后點擊creat account
接下來是MyY ACCOUNT頁面。包括PERSONAL INFO個人信息和LOGIN INFO登錄信息。個人信息,包括名字、性別、生日什么的,可以不填。
2、購物流程 挑選商品。可以根據左側導航欄里的分類檢索。也可以通過首頁促銷海報,例如最上方的折扣信息,檢索欄中也有相應的SALE折扣專區。也可以search進行搜索。
他家有很多東西還是很人性化的。例如1,可以通過鏡框挑選,如下圖,點擊檢索欄中的FRAME SHAPE就會出現右側的所有形狀的鏡框。
例如2,find your fit 尋找適合自己的墨鏡,可以通過FACE SHAPE根據臉型選擇,INTERACTIVE STYLE GUIDE根據搭配選擇,VIRTUAL TRY-ON模擬試戴。
找到心儀的商品點擊,就以sale折扣區的Ray-Ban雷朋太陽鏡為例。首先,點擊檢索欄中sale,在選擇Ray-Ban雷朋品牌,進入品牌折扣專區。
進入專區后,可以通過左邊的選項縮小搜索范圍。
找到商品,點擊圖片查看詳情,選擇好顏色、數量等,點擊加入購物車
點擊登錄小人上方的購物車圖畫,進入購物車頁面。可以在購物車里更改眼鏡的數量,改完后記得點擊update更新。輸入折扣碼,點擊apply。最后,點擊checkout
填寫轉運地址。詳細地址、電話號碼、郵政編碼等等均有注冊的準運提供。填好后,點擊CONTINUE TO BILLNG
運送方式的選擇。一般默認standard標準的那個,FREE免運費。
填寫賬單地址。自己的轉運給的地址即可。
填寫支付信息,包括信用卡號社么的。最后,點擊下方的綠色按鈕即可。
三、信用卡地址審核或要求email信用卡賬單和駕照的解決辦法
他家結賬時需要填兩個地址,一個賬單地址、一個郵寄地址,填了轉運地址。有童鞋會收到了一封郵件,要求我提供信用卡賬單和駕照副本,下面是小伙伴發的解決辦法,樓主搬來,給大家參考下。
1、官方郵件如下:
It is our policy to complete verification of your billing name and address before we can proceed with your order. However, due to your international credit card status we are unable to readily access your financial institution………… 大意就是我們對國際信用卡持卡客戶有嚴格的審核機制,你必須提交一堆相關證明:包括信用卡賬單、隱藏信用卡部分卡號的照片、駕照……如果不能在5天內提供證明,則會取消訂單。 之所以許多國卡用戶被砍單,一定原因是很多人嫌麻煩。。。。
2、解決辦法:
回復郵件大概如下,英語還沒完全還給數學老師的估計都能看懂,耐心哦! Dear Customer Service Staff, I am sorry and concerned that my payment option has caused trouble regarding this order. Actually, I am a Chinese citizen spending holidays in the States this summer. I ordered with my own credit card in China and attached is a copy of a latest card statement from the bank. I often use it to buy from sellers like Amazon, Cole Haan, 6pm etc. However, as an environmentalist, I opted not to receive paper statements by mail, but electronic statements via Email every month instead. So I can only provide e-version at the moment. But I have also attached a photo of my credit card itself for your reference. BTW, this credit card is a dual-currency card, which deals both in USD thru MasterCard and Chinese RMB thru UnionPay. I do hope this can help you dealing with my order. Thank you and looking forward to getting my sunglass soon.
同時還在郵件附件里貼上拍的信用卡照片,把大部分卡號用馬賽克打了。再貼新近一期的電子版信用卡賬單的截圖,海淘的孩紙們,誰沒有幾張訂單幾率哇,例如有美亞、Cole Haan的消費記錄。所以老外即使看不懂中國字,那幾家零售商的英文總認識吧。
之后,就默默的等待吧。
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